Ochrana osobních údajů
Platnost od 1. ledna 2025 | Poslední aktualizace: 15. března 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů je:
HealsJourney s.r.o.
Sídlo: Plaská 13, 150 00 Praha 5 – Smíchov
IČO: 07854231
E-mail: info@healsjourney.com
Telefon: +420 257 321 846
2. Jaké údaje zpracováváme
Při poskytování našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Informace o zdravotním stavu poskytnuté dobrovolně v rámci konzultace
- Údaje o komunikaci (dotazy, zpětná vazba)
3. Účel zpracování
Osobní údaje zpracováváme výhradně pro tyto účely:
- Poskytování poradenských služeb v oblasti fytoterapie
- Domlouvání a správa termínů konzultací
- Odesílání potvrzení a připomenutí schůzek
- Odborná komunikace související s poskytnutými službami
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy o poskytnutí služby) a písm. f) GDPR (oprávněný zájem správce – komunikace s klienty).
5. Doba uložení údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání poradenského vztahu a následně po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud není stanovena delší lhůta podle zvláštních právních předpisů.
6. Předání údajů třetím osobám
Vaše osobní údaje nepředáváme žádným třetím osobám s výjimkou případů, kdy je to nutné k plnění našich zákonných povinností nebo k zajištění technického provozu našich služeb (např. poskytovatel e-mailových služeb).
7. Vaše práva
V souladu s GDPR máte právo na:
- Přístup ke svým osobním údajům
- Opravu nepřesných údajů
- Výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Omezení zpracování
- Přenositelnost údajů
- Námitku proti zpracování
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese info@healsjourney.com. Odpovíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
8. Soubory cookies
Naše webová stránka používá pouze nezbytné technické cookies nezbytné pro správné fungování stránky. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies. Pro používání webu není nutný souhlas s cookies.
9. Zabezpečení údajů
Zabezpečujeme vaše osobní údaje odpovídajícími technickými a organizačními opatřeními. Komunikace probíhá přes šifrované spojení (HTTPS). Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci.
10. Kontakt
Máte-li dotazy týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
HealsJourney s.r.o.
Plaská 13, 150 00 Praha 5 – Smíchov
E-mail: info@healsjourney.com
Telefon: +420 257 321 846
Máte-li pocit, že vaše osobní údaje byly zpracovány v rozporu s právem, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).